תקנון האתר, תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות

כל מה שצריך לדעת לגבי מדיניות הפרטיות באתר

תקנון ותנאי שימוש לאתר ״עשה זאת בעצמך לבית ולגינה״
מיכאל בן צבי מברך את בחירתכם לגלוש באתר האינטרנט המופעל בכתובת:  www.homeandgardendiy.co.il (“האתר”).
מיכאל בן צבי עוסק בתחום הגינון, עיצוב החוץ ועבודות העץ לגינה, ומקים מועדון Growly, אשר הינה קהילת הדרכות לעיצוב חוץ ולגינון (“המועדון”). 
ניתן לבצע באתר רישום למנוי למועדון (“המנוי”), רכישה מקוונת של קורסים דיגיטליים בתחום הגינון עיצוב ועבודות גינה (“הקורסים”) ומפגשי ייעוץ ותכנון אישיים מקוונים (“המפגשים”). 
המנוי, הקורסים והמפגשים יכונו להלן “השירותים הדיגיטליים”.
האתר מספק מידע אודות השירותים, המועדון, המנוי, קורסים דיגיטליים, מפגשים מחירים ועוד.

כמו כן, ניתן למצוא באתר סרטוני הדרכה, מאמרים, מדריכים ועוד מגוון תכנים בתחום הגינון ועיצוב הגינה (“התכנים”).

השימוש באתר:
תקנון ותנאי שימוש אלה מהווים הסכם מחייב בינך, בין אם באופן פרטי ובין באמצעות תאגיד (״אתה״) לבין האתר בנוגע לגלישה ושימוש באתר בכל מחשב או מכשיר תקשורת אחר כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו”ב. כמו כן הם חלים על השימוש באתר ו/או באתרים קשורים באמצעות אפליקציה או כל אמצעי אחר. קרא את התקנון ותנאי השימוש בקפידה, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון ותנאי שימוש אלו (״התקנון״).
האמור בתקנון מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר ו/או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
הגלישה באתר מותרת בכל גיל. הרכישה באתר מיועדת לבעלי כשירות משפטית מגיל 18 בלבד. רכישה של קטין מתחת לגיל 18 באתר מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס.
ככלל, הגלישה באתר והעיון בו אינם דורשים הרשמה, והוא פתוח לכל גולש. מבלי לגרוע מן האמור לעיל, האתר שומר על זכותו למנוע מגולש אשר לא נרשם לאתר גישה לשירותים מסוימים באתר, מכל סיבה או נימוק שהוא, בשיקול דעתו הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת או התראה ומבלי שיהיה אחראי לנזק כלשהו עקב החלטתו.

במקרה שייקבע כי הוראה בתקנון זה אינה ניתנת לאכיפה או שהינה חסרת תוקף מטעם כלשהו, לא יהא בכך כדי להשפיע או לפגוע בחוקיותן, תקפותן ואכיפתן של שאר הוראות התקנון.

ביצוע רכישה באתר:
ניתן להירשם ולרכוש שירותים דיגיטליים באמצעות האתר באופן נוח ומאובטח.
הרכישה תתבצע באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות כל אמצעי תשלום אחר אשר יוצג בעת הרכישה באתר.
מחירים, זמינות ותנאי רכישה אחרים מופיעים בדפי האתר ועשויים להשתנות מעת לעת. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את מגוון השירותים או להפסיקם או לשנות את מחיר השירותים המוצעים באתר ומחוצה לו, ללא הודעה מוקדמת.
בעת הרכישה באתר, אתה אחראי לספק מידע נכון, מדויק, עדכני ומלא. האתר רשאי לאמת את הפרטים שהוזנו לאחר ביצוע הרכישה, והוא רשאי לבטל או להגביל את ההזמנה בכל עת. במידה ובוצע תשלום עבור הזמנה שבוטלה, האתר יחזיר את סכום התשלום לאותו אמצעי התשלום.
אם, מכל סיבה שהיא, חברת כרטיס האשראי תסרב להעביר את סכום התשלום בגין רכישה באתר, האתר יהיה רשאי להשהות או להפסיק לאלתר את מתן השירות הדיגיטלי, והוא רשאי לדרוש את התשלום בתוספת עלות שנגרמה לאתר עקב הסירוב (לרבות קנסות מצד צד שלישי) באמצעים אחרים, לשיקול דעתו של האתר. במידה והאתר יאלץ לנקוט בהליכים משפטיים לגביית יתרות תשלום, אתה מתחייב לשפות את האתר בכל ההוצאות שיגרמו לו, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט נוספות.
בנוסף להוראות התקנון יחולו גם הוראות תקנון חברת הסליקה או אמצעי התשלום האחר. על אף האמור לעיל, האתר שומר לעצמו את הזכות לקבוע הסדרי תשלומים אחרים לנרשמים, והכל על-פי שיקול דעתו הבלעדי.
ההרשמה והתשלום באתר יבוצעו בכפוף לאישור העסקה על ידי חברת האשראי. במקרה בו לא אושרה העסקה על ידי חברת האשראי, יקבל הנרשם הודעה וחשבונו לא יחויב בגין העסקה.
האתר לא יהיה אחראי על פעילות עוינת מצד גורמים זרים ו/או גורמים שלישיים, ולכן האתר לא יהיה אחראי על מקרים של גניבת פרטי אשראי, וללקוח לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי האתר בגין האמור לעיל.

בהרשמה ורכישת מנוי הנך מסכים לשמור את סיסמתך בסודיות, והנך מאשר כי: (1) חשבונך הוא אישי; (2) אתה תהיה האחראי הבלעדי לכל פעולה או שימוש שיעשו מחשבונך; (3) לא תאפשר לאחר גישה לחשבונך ו/או תמכור את חשבונך האישי ו/או המנוי לכל גורם אחר; (4) התשלום עבור המנוי הוא אישי, והשימוש במנוי הינו לצורכי המשתמש הרשום במנוי בלבד.

מדיניות אספקת השירותים הדיגיטליים:
המנוי למועדון יהיה מנוי חודשי מתחדש (בהוראת קבע), ויקנה גישה מלאה לספריית הקורסים, השתתפות בשני מפגשי לייב קבוצתיים בחודש, וכן הצטרפות לקבוצת פייסבוק סגורה ולקבוצות וואטסאפ ייעודיות לתמיכה ומענה לשאלות.
אספקת הגישה לקורסים הדיגיטליים תתבצע באמצעות הודעת דואר אלקטרוני שתישלח לכתובת הדוא”ל שהוזנה וסופקה על ידי הלקוח בעת ביצוע הרכישה באתר. ברוב המקרים, הגישה לקורסים הדיגיטליים תסופק ותישלח לכתובת הדוא”ל של הלקוח תוך מספר שעות ממועד אישור התשלום. יחד עם זאת, מובהר כי ייתכן עיכוב באספקת הגישה שיכול להגיע עד מספר ימי עסקים (לדוגמה, במקרה של עומס חריג, סופי שבוע, חגים או תקלות טכניות).
במקרה של רכישת קורס דיגיטלי בודד שלא במסגרת שירות מנוי משך זמן הגישה של המשתמש לתכני הקורס הדיגיטלי שנרכש יוגבל לתקופה של 6 חודשים (שישה חודשים) ממועד השלמת הרכישה והתשלום. בתום תקופה זו, הגישה לתכני הקורס תנותק באופן אוטומטי. 
במקרה של רכישת שירות מנוי, כפי שיוגדר על ידי האתר מעת לעת, הגישה לתכנים הכלולים במסגרת המנוי אינה מוגבלת בזמן, והיא תישמר כל עוד המנוי של המשתמש בתוקף, והמשתמש עומד בכל תנאי התקנון.
האתר שומר לעצמו את הזכות המלאה לעדכן, לשנות ולהגדיר מחדש את משך זמן הגישה לקורסים דיגיטליים ו/או לשירותים שיירכשו על ידי משתמשים בעתיד, וזאת בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי. משך הגישה שנקבע במועד הרכישה ישמר עבור אותה רכישה, בכפוף לאמור בתקנון זה.
יובהר כי הגישה לתכנים במסגרת השירותים הדיגיטליים הנה אישית ואינה ניתנת להעברה. 
האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק ו/או לחסום את הגישה לשירותים בכל עת, לרבות, אך לא רק, במקרים של סגירת האתר ו/או הפסקת פעילות האתר ו/או שימוש לא ראוי בשירותים בניגוד להוראות תקנון זה וכיו”ב.
יובהר כי האתר יהיה רשאי לשנות את הפלטפורמה באמצעותה תוענק גישה לשירותים הדיגיטליים, וכן את התכנים המועברים במסגרת השירותים הדיגיטליים, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי.
למען הסר ספק, יובהר כי כל הזכויות הקניינות, לרבות זכויות היוצרים והקניין הרוחני בשירותים הדיגיטליים שייכים לאתר בלבד. אין להפיץ, לפרסם, להעתיק או להשתמש לשימוש שאינו אישי ללא אישור בכתב ומראש של האתר.
מפגשים מקוונים יסופקו באמצעות מערכת היוועדות חזותית עליה יחליט האתר, בהתאם למועד שנקבע על ידי הצדדים מראש, ובכפוף לאישור האתר. קישור למפגש יועבר אל הלקוח בסמוך למועד המפגש באמצעות הדוא”ל או בהודעה. ככל ולא התקבל הקישור, יש ליצור קשר עם האתר באמצעות פרטי ההתקשרות המוצגים בתחתית התקנון.
האתר שומר לעצמו את הזכות לבטל ו/או לדחות ו/או לשנות את מועדי המפגשים, מכל סיבה שהיא, על פי שיקול דעתו הבלעדי ובהתאם לצרכיו, באמצעות הודעה ללקוח, וללקוח לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי האתר בגין כל ביטול ו/או דחייה ו/או שינוי של מועד של מפגש.
אספקת השירותים הדיגיטליים תתאפשר בכפוף לשיקול דעתו הבלעדי של האתר והאתר לא יהא אחראי לכל איחור ו/או עיכוב במתן השירות ו/או אי-מתן השירות, כתוצאה מכוח עליון ו/או צדדים שלישיים ו/או מאירועים שאינם בשליטתו, ובכלל זה בעיות תקשורת, בעיות טכניות, בעיות ברשת האינטרנט, בעיות בדוא”ל, מלחמה, שביתה או השבתה, מעשה או מחדל של צד שלישי או מגבלות שהוטלו על ידו, חוקים, תקנות, צווים או הוראות ממשלתיות אחרות, מגבלות ביטחוניות, מגיפה, סגר, תנאי מזג אוויר או נסיבות אחרות שאינן בשליטתו.
 
מדיניות ביטול:
בקשה להחזר, שינוי או ביטול עסקה יועברו לאתר באחד מאמצעי ההתקשרות המופיעים בתחתית התקנון. 
לא יתאפשר ביטול רכישה של קורסים דיגיטליים (שאינם במסגרת מנוי) לאחר קבלת גישה לתכנים על ידי הלקוח, שכן מדובר בשירותים (או מוצרים דיגיטליים) הניתנים להקלטה, לשעתוק, או לשכפול, והלקוח לא יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו.
ביטול מנוי והחזר כספי יתאפשרו בכל עת. המנוי יבוטל בתוך 3 ימי עסקים מתאריך קבלת הודעת הביטול, עבור דמי ביטול בסך 100 ש”ח או 5% מעלות השירות (הסכום הנמוך מביניהם).
שינוי מועד מפגש או ביטול מפגש וקבלת החזר כספי יתאפשרו בתוך 14 ימים מיום ביצוע הרכישה, ובתנאי שיש 2 ימים שאינם ימי מנוחה בטרם המועד בו נקבע המפגש, עבור דמי ביטול בגובה 5% מסכום העסקה או בסך 100 ש״ח (לפי הנמוך מבניהם). במקרה של בקשה לביטול שלא במסגרת המועדים המוצגים לעיל, או במקרה של איחור או אי הגעה למפגש ללא הודעה מראש הלקוח לא יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו.
שינוי מועד מפגש יתאפשר בהתאם לזמינות המועדים ובכפוף לאישור האתר.
כל שינוי או ביטול יאושרו לאחר שהלקוח יקבל הודעה בכתב מהאתר המאשרת זאת.
ככל והלקוח יהיה זכאי להחזר כספי בגין הזמנתו, ההחזר הכספי יעשה באמצעות אמצעי התשלום שבו ביצע הלקוח את ההזמנה.

האמור בתקנון כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.

קניין רוחני:
אלא אם צוין במפורש אחרת, כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות, עיצובים, תמונות, שמע, וידאו, טקסט, מאגרי מידע, תוכנות, קוד (״התוכן״) וכן סמלילים, סימני מסחר וכיו״ב (״הסימנים״) הם בבעלות האתר בלבד, או בבעלות צד שלישי, שהרשה לאתר או נתן רישיון לאתר לעשות שימוש על פי דין בתכנים או בסימנים ובכלל זה שותפיו העסקיים של האתר.
התוכן והסימנים ניתנים כמו שהם ״AS IS״ לשימוש אישי בלבד. אלא אם צוין במפורש אחרת, אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ”ל, בין ישירות ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהאתר או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין, ובכפוף לתנאי ההסכמה. 
אם וככל שניתנה הסכמה כאמור, יש להימנע מלהסיר, למחוק או לשבש כל הודעה או סימן בעניין זכויות קניין רוחני, לדוגמה: סימון זכויות היוצרים ,© או סימן מסחר ®, הנלווים לתכנים שיעשה בהם שימוש.

בתנאי שאתה זכאי לגלוש באתר, האתר מקנה לך רישיון מוגבל לשימוש בו ולהורדת או הדפסת עותק של כל חלק מהתוכן אליו ניתנה גישה ראויה לשימוש אישי בלבד, שאינו מסחרי. 

הפרת זכויות יוצרים וקניין רוחני:

אנו מכבדים את זכויות היוצרים והקניין של אחרים. אם אתה מאמין כי מידע או תוכן באתר מפר את זכויות קנייניות השייכות לך, אנא צור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שבתחתית תקנון זה. 

הצהרות משתמש:
בעת גלישה באתר, אתה מתחייב ומצהיר כדלקמן: (1) הגלישה באתר והשימוש הם באחריותך הבלעדית; (2) הפרטים שהזנת בעת השארת הפרטים ו/או רכישה באתר הם נכונים, עדכניים, מדיוקים ומלאים; (3) ככל ויהיה בכך צורך, במקרה של שינוי פרטים תעדכנם בפנייה לאתר; (4) הנך בעל כשירות משפטית ואתה מסכים לתנאי התקנון; (5) לא תעשה שימוש באתר באמצעים אוטומטיים או לא אנושיים, בין אם באמצעות BOT, סקריפט או בכל דרך אחרת; (6) לא תעשה שימוש בלתי חוקי באתר; (7) השימוש שלך באתר לא יפר כל חוק או תקנה רלוונטיים.

האתר רשאי, למנוע מכל גולש שימוש באתר לפי שיקול דעתו המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האתר רשאי לחסום גישתו אליו או חלקה אם בעת השארת פרטים באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים, לא עדכניים או לא מלאים.

פעילות אסורה באתר:
אינך רשאי להשתמש באתר אלא למטרות שלשמן הוא נועד. השימוש באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד ואין לעשות בו שימוש למטרות מסחריות למעט כאלו שיאושרו על ידי האתר באופן ספציפי.
כמשתמש האתר, אתה מסכים שלא:
לאחזר נתונים או תוכן אחר מהאתר כדי ליצור או להרכיב אוסף, מסד נתונים או מדריך ללא אישור מראש ובכתב מהאתר;
לעשות כל שימוש בעיצובי האתר;
לעשות שימוש לא מורשה באתר, לרבות איסוף כתובות דוא”ל וכיו״ב באמצעים אלקטרוניים או אחרים לצורך שליחת דוא”ל באמצעים אוטומטיים;
לעקוף, להשבית או להפריע בדרך אחרת לאבטחת האתר, לרבות שימוש ביישומים המונעים או מגבילים את השימוש או ההעתקה של תוכן כלשהו;
להונות או להטעות את האתר ו/או את משתמשיו;
לעשות שימוש לא נכון בשירותי התמיכה של האתר או להגיש דוחות כוזבים בנוגע לשימוש באתר;
לעשות שימוש אוטומטי במערכת, כגון שימוש בסקריפטים לשליחת הערות או הודעות, או שימוש בכריית נתונים, רובוטים או כלי איסוף וחילוץ נתונים דומים;
לנסות להתחזות לאדם אחר ו/או להעביר את פרטי הגישה לאתר לאדם אחר;
להשתמש  במידע שהתקבל באתר על מנת להטריד, להתעלל או לפגוע באדם אחר;
להשתמש באתר כחלק מכל מאמץ להתחרות באתר;
לאחזר, לפענח או להנדס לאחור חלק מהאתר, אפשרות באתר או יישום באתר;
להטריד, להפחיד או לאיים על כל אחד מעובדי או סוכני האתר;
למחוק את זכויות היוצרים או את הודעת הזכויות הקנייניות מכל תוכן או סימן;
להעתיק או להתאים את  קוד האתר או חלק ממנו, כולל אך לא רק HTML ,Java Script PHP ,CSS , JSON או קוד אחר;
להעלות או להעביר (או לנסות להעלות או להעביר) וירוסים, סוסים טרויאניים, או חומר אחר, כולל שימוש בדואר זבל, אשר יפריע לשימוש באתר;
 לבצע פעולה שתפגע או תזיק לאתר, בהתאם לשיקול דעתו של האתר;
להשתמש באתר באופן שאינו עולה בקנה אחד החוק, התקנות והפסיקה.
מבלי לגרוע מכל זכות נוספת, כל שימוש באתר תוך הפרה של האמור לעיל עלול לגרום, בין היתר, לסיום או השעיית זכויותיך לשימוש באתר.

 

 
התנהלות במערכת המועדון, במפגשי הלייב ובקבוצות השיח:
במסגרת פעילות האתר והמועדון, ניתנת למנויים האפשרות להשתתף במפגשי לייב, לשאול שאלות, להעלות תגובות וליצור קשר עם חברים נוספים בקהילה, הן באמצעות מערכת האתר והן באמצעות קבוצות שיח דיגיטליות אחרות המנוהלות על ידי המפעיל, לרבות פלטפורמות תקשורת חיצוניות (להלן: “קבוצות השיח”).
ההשתתפות במערכת המועדון, במפגשי הלייב ובקבוצות השיח הינה באחריותם הבלעדית של המשתתפים. המפעיל לא יישא בכל אחריות, ישירה או עקיפה, לנזק, הפסד, עוגמת נפש, לשון הרע, דיבה, פגיעה בשם טוב, או כל נזק אחר – גוף, רכוש או מוניטין – הנובע מתוכן, הודעה, תגובה או כל פרסום אחר שנעשה על ידי משתמשים אחרים במסגרת מערכת המועדון, מפגשי הלייב או קבוצות השיח.
על אף האמור לעיל, המפעיל יהיה רשאי, אך לא מחויב, לנקוט באמצעים לפי שיקול דעתו הבלעדי לשם שמירה על סביבה מכבדת ובטוחה, לרבות: הסרת תכנים, עריכתם, חסימת משתמשים, ביטול חברות במועדון, השעיית גישה למערכת או הסרת משתתפים מקבוצות השיח, וכל זאת מבלי שתעמוד למשתמש כל טענה, דרישה או זכות להשבה או פיצוי מכל סוג שהוא.
המשתתפים מתחייבים לשמור על שיח תרבותי, מנומס ומכבד, ולהימנע מפרסום או משליחת תכנים פוגעניים, מבזים, משמיצים, מסיתים, פוליטיים, מסחריים, גזעניים, מיניים או אלימים, וכן מתוכן הכולל לשון הרע, חדירה לפרטיות או הפרת זכויות צד שלישי כלשהן.
המפעיל רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי, לקבוע כללי התנהגות נוספים, לפרסם הנחיות מחייבות בנוגע לשימוש במערכת המועדון ובקבוצות השיח, ולעדכנם מעת לעת. המשתתפים מתחייבים לפעול בהתאם להוראות אלה.
במקרה של אירוע חריג, התנהגות בלתי הולמת או דיווח על הפרת כללים במסגרת מערכת המועדון, מפגשי הלייב או קבוצות השיח, ניתן לפנות למפעיל באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים בתקנון זה. הפניות תיבדקנה ותטופלנה לפי שיקול דעתו הבלעדי של המפעיל.
 
תוכן צדדים שלישיים:
האתר רשאי להשתמש בקישורים לאתרים אחרים (“אתרי צד שלישי”) וכן במאמרים, תמונות, טקסט, גרפיקה, תמונות, עיצובים, מוסיקה, סאונד, וידאו, מידע, אפליקציות, תוכנה ותכנים או פריטים אחרים השייכים או שמקורם באתרי צד שלישי (“תוכן של צד שלישי”). אתרי צד שלישי ותוכן של צד שלישי אינם נחקרים, מנוטרים, או נבדקים על ידי האתר והאתר לא אחראי לתוכן של צד שלישי שפורסם דרך האתר, שהגעת אליו דרך האתר, שזמין דרך האתר או מותקן בו, כולל תוכן, חוות דעת, אמינות, נוהלי פרטיות או מדיניות אחרת של או כלולים באתרי שלישי או בתוכן של צד שלישי. שימוש בקישור או התרת שימוש או התקנה של אתרים של צד שלישי או כל תוכן של צד שלישי כלשהו אינה מרמזת על אישור או אישור לכך על ידינו, והאחריות על כניסה לקישור זה היא על הגולש בלבד, ועליו לבדוק אותו טרם הכניסה אליו.
האתר לא לוקח אחריות על כל רכישה שתבצע מאתרי צד שלישי או מחברות אחרות אשר יבוצעו ויהיו בתוקף באופן בלעדי בינך לבין הצד השלישי הרלוונטי. 
 
ניהול האתר:

אנו שומרים לעצמנו את הזכות: (1) לפקח על הפרות של תקנון זה; (2) לנקוט בפעולה משפטית כנגד כל מי שמפר את הוראות החוק או הוראות תקנון זה, לשיקול דעתו הבלעדי של האתר, לרבות, ללא הגבלה, דיווח על המשתמש לרשויות אכיפת החוק; (3) לסרב, להגביל גישה, להגביל זמינות, או להשבית (ככל שניתן מבחינה טכנולוגית) כל תרומה שלך לאתר או כל חלק ממנה, לפי שיקול דעתו הבלעדי של האתר וללא הגבלה; וכן (4) לנהל את האתר באופן שיגן על זכויותיו ורכושו ויקל על תפקודו התקין.

סיום:

תנאי תקנון זה יישארו בתוקפם בעת השימוש באתר. מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת בתקנון זה, האתר שומר על זכותו למנוע מכל גולש את השימוש באתר (לרבות חסימת כתובות IP מסוימות), מכל סיבה או נימוק שהוא (מבלי שיצטרך לספק סיבה או נימוק), בשיקול דעתו הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת או התראה ומבלי שיהיה אחראי לנזק כלשהו עקב החלטתו. כמו כן, האתר רשאי להפסיק את השימוש שלך בו וכל תוכן או מידע שפרסמת בכל עת, ללא אזהרה מראש.

שינויים באתר, תקלות והפסקות שירות:
האתר שומר את הזכות לשנות מעת לעת או להסיר את תוכן האתר מכל סיבה שהיא לפי שיקול דעתו הבלעדית וללא הודעה מוקדמת. האתר אינו מחויב לעדכן מידע או תוכן כלשהו באתר.
האתר לא יהיה אחראי כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו עבור שינוי, השעיה או הפסקת שירות כאמור.
האתר אינו מתחייב ששירותי האתר לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית למחשבי האתר או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים – והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת אצל האתר או אצל מי מספקיו.

האתר שומר על זכותו לשנות, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, את התנאים וההתניות בתקנון זה החלים על השימוש באתר ושינויים אלו ייכנסו לתוקפם מיד עם הכנסתם לתקנון.

סמכות שיפוט:
על תקנון זה והשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, אולם לא תהיה תחולה לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם.
לבתי המשפט במחוז הצפון תהיה סמכות שיפוט ייחודית בכל עניין הנובע ו/או הקשור לתקנון ו/או למחלוקות משפטיות שיתגלו בינך לבין האתר. 
 
 
דיוק/ תיקונים טכניים ואחרים:

האתר בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע לציבור כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע. האתר שומר על זכותו לתקן טעויות ו/או שגיאות ו/או אי דיוקים כאמור ולעדכן את המידע באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

אחריות האתר:
התכנים באתר ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS). לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. לא תהיה לגולש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר בגין תכונות של התכנים, יכולותיהם, מגבלותיהם ו/או התאמתם לצרכיו והשימוש באתר יהיה על אחריותו הבלעדית של הגולש באתר.
השירותים הדיגיטליים והתכנים ניתנים ומסופקים לשם הלימוד וההעשרה בלבד וכל פעולה שתעשה בעקבותיהם תעשה באחריות המשתמש. אין לראות במידע ובתוכן המוצגים בשירותים הדיגיטליים משום הבטחה לתוצאה כלשהי. השירותים הדיגיטליים אינם משמשים ככלי לשיפור מוכח או תוצאה מסוימת כלשהי, אלא משמשים ככלי עזר בלבד.
השירותים הדיגיטליים אינם מובאים כתחליף לקבלת ייעוץ מקצועי כלשהו מקום בו הוא נדרש. לצורך קבלת החלטות יש לפנות לאיש מקצוע מתאים לקבלת ייעוץ מקצועי המותאם למצבו הספציפי של הלקוח ו/או הגולש.
ללקוחות האתר לא תהיה כל טענה כלפי האתר, מנהליו, עובדיו או מי מטעמו והם לא יהיו אחראים, באופן ישיר או עקיף, לכל נזק לרבות, לגוף, לרכוש או לכל נזק אחר או לכל הפסד אחר, אשר יגרם כתוצאה מקבלת תוכן מהאתר ו/או מהשירותים באתר, אפילו אם האתר הזהיר, המליץ או ייעץ לעניין מסוים או על שירות מסוים ובשום מקרה האתר לא יהווה תחליף או יישא באחריות הלקוח ו/או מקבל השירות. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון חובה עבור נזק לרכושו ו/או לרכושם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש באתר ו/או בשירותים הדיגיטליים.
חל איסור להעתיק, להפיץ, לשנות, לשדר, להטמיע, להציג בפני הציבור ו/או להעמיד לציבור ו/או לקבוצת אנשים את התכנים המוצגים בשירותים הדיגיטליים, וכן כל פעולה אחרת שלא אושרה במפורש על ידי האתר.
האתר לא יהיה אחראי לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עוגמת נפש והוצאות שייגרמו לגולשים ו/או לרוכשים באתר ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, תמונה, וידאו, אודיו, פרסומת, שירות וכו’ המופעים באתר. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של הגולש באתר.
התכנים באתר ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS), ולא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. לא תהיה לגולש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר בגין תכונות של התכנים, יכולותיהם, מגבלותיהם ו/או התאמתם לצרכיו והשימוש באתר יהיה על אחריותו הבלעדית של הגולש באתר.
האתר בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע לציבור כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.

השימוש באתר ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של כל גולש. האתר אינו מתחייב כי תכנים ושירותים המתפרסמים באתר, יהיו מלאים, נכונים, חוקיים או מדויקים או יהלמו את ציפיותיו ודרישותיו של כל גולש. האתר לא יישא באחריות כלשהי לכל תוצאה שתנבע מהם, או משימוש בהם, או מהסתמכות עליהם, לרבות: (1) שגיאות, טעויות ואי-דיוקים; (2) נזק לגוף או לרכוש, מכל סוג, הנגרם עקב השימוש באתר ו/או בשירותי האתר; (3) הפרעה בגישה לאתר או מהאתר; (4) כל באג, וירוס, סוסי טרויאני וכיו״ב שעלולים להיות מועברים לאתר על ידי צד שלישי כלשהו.

שיפוי:

על הגולש לשפות את האתר, עובדיו, מנהליו, שותפיו העסקיים או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ”ט עו”ד והוצאות משפט עקב הפרת התקנון.

שונות:

תנאי תקנון זה מהווים את כל ההסכמות וההבנות בנוגע לשימוש באתר. אי מימוש או אכיפה של זכות או הוראה בתקנון זה, לא תחשב כוויתור מצד האתר על מימוש הזכות או אכיפת ההוראה. האתר יהיה רשאי להמחות לאחרים את כל או חלק מזכויותיו ו/או חובותיו בתקנון זה.

צרו קשר:
פניות בנוגע לתקנון ניתן להעביר באמצעים הבאים:
כתובת: יהלום 13, עפולה
טלפון: 050-7569939
דוא”ל: [email protected]
 
כל הזכויות בתקנון זה שמורות לדניאל בחרי עורכי דין ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותו.
עדכון אחרון: אוקטובר 2025
 
 
מדיניות פרטיות לאתר “עשה זאת בעצמך לבית ולגינה”
ברוכים הבאים לאתר www.homeandgardendiy.co.il (“האתר”), המופעל על ידי מיכאל בן צבי (“אנו”, “אנחנו”).
מדיניות פרטיות זו מתארת איזה מידע אישי אנו אוספים, מדוע אנו אוספים אותו, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו, ומהן זכויותיכם בנוגע למידע זה. מדיניות זו פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 (״החוק״) ותקנותיו (לרבות תיקון 13 לחוק).
 
כללי:
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים במדיניות הפרטיות. אנא קרא את מדיניות הפרטיות בקפידה, שכן באתר וביצוע פעולות בהם מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים במדיניות הפרטיות.
האמור במדיניות הפרטיות מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
תנאי מדיניות הפרטיות חלים על שימוש במערכת ובאתר, ובתכנים הכלולים בהם באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו”ב). כמו כן הם חלים על השימוש במערכת ובאתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
 
איזה מידע אנו אוספים?
אנו אוספים שני סוגי מידע:
מידע שנמסר על ידך באופן פעיל:
בעת רכישת מנוי שירותים דיגיטליים: שם מלא, כתובת דוא”ל, מספר טלפון ופרטי תשלום (המעובדים ישירות על ידי ספק הסליקה).
בעת ביצוע תשלום: אנו אוספים מידע הדרוש לביצוע התשלום באמצעות ספק סליקה חיצוני ומאובטח. פרטי האשראי המלאים אינם נשמרים במערכותינו אלא מעובדים באופן מוצפן (Tokenization).
בעת הרשמה לרשימת דיוור (ניוזלטר): שם מלא ודוא”ל. 
בעת יצירת קשר: שם מלא, דוא”ל, טלפון ותוכן הפנייה.
 
מידע הנאסף באופן אוטומטי:
נתוני גלישה ונתונים טכניים: בעת הגלישה באתר, אנו עשויים לאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה ודפים נצפים. 
עוגיות (Cookies): אנו משתמשים בעוגיות לצורך תפעול שוטף ותקין של האתר, שיפור חווית המשתמש, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת פרסומות. קובץ עוגיות הם קובץ טקסט קטן שאתר, יישום מקוון או דואר אלקטרוני עשויים לשמור בדפדפן האינטרנט ו/או בכונן הקשיח של המחשב לשימוש בביקורים הבאים במערכת ו/או באתר.
 
מדוע אנו אוספים את המידע ומהו הבסיס החוקי לכך?
אנו מעבדים את המידע האישי שלכם למטרות ספציפיות ועל בסיס עילות חוקיות מוגדרות. להלן פירוט המטרות והבסיס החוקי התואם:
מטרת איסוף ועיבוד המידע ,  סוג המידע הנאסף ,  הבסיס החוקי לעיבוד
אספקת שירותים. שם, דוא”ל, טלפון, פרטי עסקה. קיום חוזה: עיבוד המידע חיוני לקיום ההתחייבות כלפיך ולספק לך גישה לתכנים שרכשת.
שליחת דיוור שיווקי, מבצעים ועדכונים. שם וכתובת דוא”ל. הסכמה: העיבוד מתבצע רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת להצטרף לרשימת הדיוור.
מתן שירות לקוחות ומענה לפניות. שם, דוא”ל, טלפון, תוכן הפנייה. אינטרס לגיטימי: לספק שירות איכותי ויעיל ללקוחותינו.
שיפור ותחזוקת האתר, ניתוח סטטיסטי. האתר, ניתוח סטטיסטי.נתוני גלישה אנונימיים, מידע טכני (באמצעות עוגיות). אינטרס לגיטימי: להבין כיצד משתמשים באתר שלנו על מנת לשפר את השירותים.
פרסום מותאם אישית ורימרקטינג. נתוני גלישה אנונימיים (באמצעות עוגיות ופיקסלים). הסכמה: באמצעות אישורך לקובצי Cookie שיווקיים.
עמידה בהוראות הדין. פרטי עסקאות, חשבוניות. חובה חוקית: שמירת תיעוד לצורכי מס וניהול ספרים כנדרש בחוק.
 
עם מי אנו חולקים את המידע?
אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים וספקי שירותים הפועלים מטעמנו, רק למטרות המפורטות במדיניות זו ובהתאם להוראות החוק. גורמים אלו כוללים:
ספקי שירותים תפעוליים: כגון ספקי סליקה, מערכות לניהול לקוחות (CRM), שירותי הפקת חשבוניות, וספקי אחסון האתר.
ספקי שירותי דיוור: למשלוח ניוזלטרים ועדכונים, רק אם נרשמת לשירות זה.
פלטפורמות ניתוח, שיווק וניטור התנהגות: אנו משתפים מידע (הנאסף באמצעות קוקיז ופיקסלים) עם פלטפורמות פרסום וניתוח כדוגמת Google (Analytics, Ads), Meta ו-TikTok, וכן עם שירותי ניטור התנהגות גולשים (כגון Hotjar או Crazy Egg), לצורך ניתוח תנועה באתר, שיפור השירות והתאמת פרסומות ממוקדות.
רשויות החוק: אם נדרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת. 
יועצים מקצועיים: כגון רואי חשבון ועורכי דין, במידת הצורך.
העברת מידע אל מחוץ לישראל: חלק מהשירותים החיצוניים שבהם אנו נעזרים (כגון Google, Facebook וספקי שירותי דיוור) עשויים לשמור ולעבד את המידע על גבי שרתים הממוקמים מחוץ לגבולות ישראל. השימוש בשירותים אלו כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם, ואנו מוודאים כי העברת המידע מתבצעת בהתאם לדין וכי קיימות הגנות נאותות למידע שלך.
 
 
הבהרות נוספות ומסירת מידע
בעל מאגר המידע: לצורך החוק, מיכאל בן צבי, המפעיל את האתר, הוא “בעל השליטה” במאגר המידע בו נאספים הנתונים המפורטים במדיניות זו.
חובת מסירת המידע והשלכותיה: אינך מחויב על פי חוק למסור לנו מידע אישי. עם זאת, אי-מסירת פרטים מסוימים עלולה למנוע מאיתנו לספק לך שירותים מסוימים. לדוגמה, ללא מסירת פרטי התקשרות ופרטי הזמנה בסיסיים, לא נוכל להשלים את הזמנתכם ולאשר אותה. ללא מסירת כתובת דוא”ל, לא נוכל לשלוח לך אישור הזמנה או לצרף אותך לרשימת הדיוור שלנו, על פי בקשתך. המידע הנאסף באופן אוטומטי נדרש לתפעולו התקין והמאובטח של האתר.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי שלך, אך חשוב לזכור כי שום מערכת אינה חסינה במאה אחוזים. 
שמירת המידע
המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש לקיום המטרות שלשמן נאסף, או לתקופה ארוכה יותר ככל שנדרש על פי דין.
זכויותיך בנוגע למידע האישי
על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
זכות עיון: הנך רשאי לבקש לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
זכות לתיקון: אם גילית שהמידע אינו נכון, שלם או מדויק, באפשרותך לבקש את תיקונו.
הזכות למחיקה (הזכות להישכח): באפשרותך לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, בכפוף למגבלות משפטיות.
אופן מימוש הזכות יעשה בפניה לאתר בהתאם לפרטים המופיעים מטה.
 
הרשמה לניוזלטר, הרשאה לדיוור, פרסומים ופרסומת:
גולש שהשאיר פרטים באתר, ומאשר בהסכמתו דיוור ומצורף לרשימת הדיוור של האתר, מאשר שימוש בפרטיו לצורך קבלת מידע שיווקי, עדכונים ופרסומות שיבצע האתר מעת לעת.
אין להשאיר פרטים של אדם אחר באתר שלא בהסכמתו ו/או ללא נוכחותו מול המסך בשעת השארת הפרטים.
בעת השארת הפרטים יתבקש הגולש למסור פרטים אישיים כגון: שם פרטי, שם משפחה, טלפון וכן כתובת דואר אלקטרוני פעילה (לשיקול דעתו הבלעדי של האתר). מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולים למנוע את האפשרות להשתמש בשירות ולסכל יצירת קשר במקרה הצורך. במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם באתר.
מובהר כי אין חובה על-פי חוק למסור פרטים באתר, אולם בלא למוסרם לא ניתן יהיה לקבל תוכן שיווקי ועדכונים מהאתר. 
השארת פרטים באתר ואישור לקבלת תוכן שיווקי כוללת, בין היתר, קבלת תוכן שיווקי, מידע ביחס למבצעים, עדכונים והנחות המוצעים למשתמשים רשומים.
אישור דיוור (קבלת תוכן שיווקי) כאמור, מהווה את הסכמתו של הגולש למשלוח דברי פרסומת על-פי חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס’ 40) התשס”ח – 2008 (“חוק התקשורת”).
מובהר כי באפשרות משאיר הפרטים להסיר עצמו בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על “להסרה מרשימת התפוצה” או כל מלל דומה שמופיע בתחתית כל דיוור שנשלח או באמצעות פנייה לאתר בדוא”ל. כל עוד לא הסיר עצמו הנרשם מרשימת הדיוור כאמור, רשאי האתר, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לנרשם דיוור ישיר כאמור.
האתר רשאי לבטל את רישומו של גולש לרשימת הדיוור לפי שיקול דעתו המוחלט.
האתר לא יהיה אחראי לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עגמת נפש והוצאות שייגרמו למשאיר פרטים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, פרסומת, מוצר, שירות וכד’ המופיעים בדיוור. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של משאיר הפרטים.
הדיוור בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.
הגולש מאשר כי לא תהיה לו כל טענה בקשר למודעות פרסום ו/או פרסומות המוצגות באתר, לרבות בקשר למיקומן באתר. מובהר כי בכל הנוגע למודעות פרסום המוצגות בחסות צד שלישי, לאתר אין כל התערבות בבחירת הפרסומות המוצגות, אמיתות תוכנן וסדר הופעתן.
 
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר. 
 
יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:
אחראי פרטיות: מיכאל בן צבי
כתובת דוא”ל:  [email protected]
טלפון: 050-7569939
 
כל הזכויות במדיניות הפרטיות שמורות לדניאל בחרי עורכי דין ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותה.
עדכון אחרון: ספטמבר 2025