תנאי שימוש – עשה זאת בעצמך לבית ולגינה

עודכן לאחרונה: 09.10.2025

1. פרשנות וזהות המפעיל

“האתר” – אתר האינטרנט בכתובת www.homeandgardendiy.co.il וכל דף או מערכת מקושרת אליו.
“המפעיל”/”החברה” – מיכאל בן צבי, עשה זאת בעצמך לבית ולגינה (עוסק מורשה מס’ 311819189).
“המשתמש/ת” – כל אדם הגולש או עושה שימוש באתר, לרבות רוכשי קורסים, מנויים או מצטרפים לקהילה.
המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לכל המינים.

2. מהות השירות באתר

האתר משמש כמרכז ידע ותוכן מקצועי בתחום עיצוב החוץ והגינון, ומציע בין היתר:

• קורסים דיגיטליים לרכישה וצפייה מיידית;

• מנוי חודשי מתחדש לקהילת Growly הכוללת תכנים, הדרכות ולייבים;

• טפסי יצירת קשר להזמנת שירותים ופרויקטים נבחרים;

• תכנים חינמיים, מאמרים וסרטוני הדרכה.

3. הסכמה לתנאים ושינויים

גלישה או שימוש באתר מהווים הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלו ולמדיניות הפרטיות.
המפעיל רשאי לעדכן את המסמכים מעת לעת לפי שיקול דעתו. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיידית עם פרסומה.

4. שימוש מותר ואסור

השימוש באתר מותר לצרכים אישיים וחוקיים בלבד. חל איסור לבצע את הפעולות הבאות:

• העתקה, הפצה, פרסום או העמדה לרשות הציבור של תכנים ללא אישור בכתב מהמפעיל;

• הפרת זכויות יוצרים או זכויות קניין רוחני אחרות;

• שיבוש פעילות האתר, חדירה לשרתים, עקיפת מנגנוני אבטחה או כריית מידע (Data Mining);

• שימוש בתכני האתר למטרות מסחריות, לרבות במסגרת קורסים, הדרכות או אתרים אחרים, ללא אישור מפורש.

5. זכויות קניין רוחני

כל התכנים באתר – ובכלל זה סרטונים, מצגות, טקסטים, קבצים, תמונות, עיצובים, סימני מסחר, קורסים, מערכי שיעור, חומרים להורדה ותמלולים – הינם קניינו הבלעדי של המפעיל ומוגנים לפי חוק זכויות יוצרים, התשס”ח–2007.
אין להעתיק, לתרגם, לשכפל, לשדר, להקליט, להעמיד לרשות הציבור או לעשות כל שימוש אחר בתכנים, אלא באישור כתוב מראש מהמפעיל.

6. הרשמה, חשבון וגישה לתכנים

לצורך רכישה, הרשמה או קבלת גישה לתוכן בתשלום יידרש מילוי פרטים מזהים ויצירת חשבון.
המשתמש מצהיר כי הפרטים שמסר נכונים ומעודכנים.
הגישה לתוכן תינתן לאחר אישור תשלום ובהתאם לתנאי האתר.
חשבון המשתמש הוא אישי בלבד, ואינו ניתן להעברה, מכירה, השאלה או שימוש על-ידי אחר.

7. תשלומים, מנויים וביטולים

א. מנוי חודשי מתחדש (קהילת Growly)

• החיוב מתבצע אוטומטית מדי חודש עד לביטול ביוזמת המשתמש.

• ניתן לבטל בכל עת באמצעות פנייה ל־[email protected] או דרך ממשק המשתמש.

• הביטול ייכנס לתוקף בסיום מחזור החיוב הנוכחי.

• אין החזר יחסי על תקופה שכבר שולמה.

ב. קורסים דיגיטליים

מאחר שמדובר בתוכן דיגיטלי הנמסר באופן מיידי, לא ניתן לבטל רכישה או לקבל החזר לאחר תחילת גישה לתוכן, בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981.

ג. מחירים

כל המחירים כוללים מע”מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
המפעיל רשאי לעדכן מחירים, מבצעים ותנאי תשלום בכל עת; המחיר המחייב הוא זה שהופיע במעמד הרכישה בפועל.

8. תקלות, זמינות ושינויים בשירות

המפעיל יפעל במאמץ סביר לשמור על זמינות ורציפות השירות. עם זאת, ייתכנו תקלות או השבתות זמניות.
המפעיל רשאי לשנות, לעדכן, להשעות או להפסיק כל רכיב באתר, לרבות תכנים וקורסים, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת.

9. הגבלת אחריות

כל התכנים באתר ניתנים “כמות שהם” (AS-IS).
אין לראות בתכני האתר ייעוץ מקצועי, הנדסי, משפטי או אחר, והיישום המעשי של ההדרכות הוא באחריות המשתמש בלבד.
המפעיל, עובדיו ונציגיו לא יישאו באחריות לכל נזק, אובדן, הפסד או פגיעה – ישירה או עקיפה – שייגרמו כתוצאה משימוש באתר או ביישום התכנים.
ככל שתוטל אחריות כלשהי, היא לא תעלה על גובה הסכום ששולם בפועל בגין השירות הרלוונטי.

המפעיל לא יישא באחריות לכל נזק פיזי, כלכלי או אחר שייגרם כתוצאה מיישום הדרכות, קורסים או מידע מהאתר, לרבות שימוש בכלים, חומרים או ציוד. כל פעולה מעשית מבוצעת באחריות המשתמש בלבד.

10. שירות לקוחות

📧 דוא”ל: [email protected]
📞 טלפון: 050-7569939
שעות מענה: ימים א’–ה’ 09:00–16:00

11. צדדים שלישיים

האתר עושה שימוש בשירותי צד ג’ כגון: מערכות קורסים (Scooler / Growly), סליקה (יש חשבונית / משולם), דיוור (רב מסר), אנליטיקה (Google / Microsoft), ואירוח וידאו (Bunny.net).
תנאי השימוש של ספקים אלה יחולו בנוסף. המפעיל אינו נושא באחריות לתקלות או למדיניות הפרטיות שלהם.

12. דין וסמכות שיפוט

על השימוש באתר יחול הדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית – לבתי המשפט במחוז צפון (נוף הגליל / נצרת).

מדיניות פרטיות – עשה זאת בעצמך לבית ולגינה

עודכן לאחרונה: 09.10.2025

1. כללי

מדיניות זו מפרטת כיצד נאסף, נשמר ומנוהל מידע אישי באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017, ותיקון 13 לחוק.

2. סוגי מידע שנאספים

מידע שנמסר על-ידי המשתמש:

שם, טלפון, דוא”ל, כתובת (לצרכי חיוב וחשבונית), ותוכן פנייה.

מידע טכני ושימושי:

כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך, נתוני שימוש וסטטיסטיקות גלישה.

Cookies וטכנולוגיות דומות:

משמשות לשיפור חוויית המשתמש, ביצוע אנליטיקה, מדידה והתאמת תוכן.

3. מטרות השימוש במידע

• מתן ושיפור השירותים באתר;

• ניהול חשבון משתמש, תשלומים ומנויים;

• מענה לשירות לקוחות ותמיכה;

• שמירה על אבטחת האתר ומניעת הונאות;

• שליחת דיוורים ועדכונים – רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת, עם אפשרות להסרה בכל עת.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו משתפים מידע רק לצורך הפעלת השירות, ובין היתר עם:

• ספקי תשתית, אחסון, סליקה, מערכות קורסים, דיוור וניתוח;

• פלטפורמות מדיה לפרסום ממוקד – רק בהסכמה;

• רשויות מוסמכות לפי חוק או צו שיפוטי.
  כל ספק מחויב לשמירה על אבטחת המידע ולשימוש מוגבל בהתאם להסכם.

5. Cookies וניהול העדפות

האתר משתמש ב־Cookies לשיפור השירות.
ניתן לנהל או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עשויה להשפיע על תפקוד האתר.

6. אבטחת מידע ושמירתו

המידע נשמר במערכות מאובטחות, מוצפן בתעבורה (HTTPS), ונשמר כל עוד נדרש למטרות העסקיות או לפי חוק.
מידע אנונימי או סטטיסטי עשוי להישמר לצורכי ניתוח ושיפור עתידי.

7. זכויות המשתמש (נושא המידע)

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתיקון 13 (שייכנס לאכיפה מלאה ב־31.10.2025), עומדות לך הזכויות הבאות:

• לעיין במידע שנשמר עליך;

• לבקש תיקון, מחיקה או הגבלת שימוש;

• להתנגד לעיבוד מידע;

• להסיר הסכמה לדיוור;

• להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

בקשות יש להפנות לכתובת: [email protected]

8. נתוני תשלום

פרטי כרטיס אשראי מטופלים ע”י ספק סליקה מורשה בלבד ואינם נשמרים באתר.
פרטי חשבונית ונתוני עסקה נשמרים בהתאם לדרישות החוק.

9. קטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. קטינים נדרשים לאישור הורה/אפוטרופוס לשימוש באתר.

10. קישורים ורשתות חברתיות

האתר עשוי לכלול הטמעות או קישורים לפלטפורמות חיצוניות (YouTube, Facebook, TikTok ועוד).
פעולות באתרים אלה כפופות למדיניות הפרטיות שלהם בלבד.

11. עדכונים למדיניות

המפעיל רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותישא תאריך עדכון אחרון.

12. יצירת קשר

📧 דוא”ל: [email protected]
📞 טלפון: 050-7569939
📍 כתובת למשלוח דואר: נחל צבי 24, ת.ד. 3, מגדל העמק

13. הצהרת נגישות

המפעיל רואה חשיבות רבה בהנגשת אתר האינטרנט שלו לכלל הציבור, ובפרט לבעלי מוגבלויות.
הצהרת הנגישות המלאה מפורטת בעמוד ייעודי באתר:
לחץ כאן לקריאת הצהרת הנגישות המלאה.

במקרה של קושי בשימוש או בעיה נגישותית, ניתן לפנות בדוא”ל: [email protected]
או בטלפון 050-7569939, ואנו נעשה מאמץ לטפל בפנייה בהקדם.